甘当建材行业扛大旗者

海盗胡须

闽龙陶瓷市场董事长陈进林

装修过的消费者一定都知道十里河建材一条街，而去过这条特色街的消费者必然会对“闽龙陶瓷市场”有所耳闻。十里河建材一条街东侧有个占地30万平方米的市场，专门经营瓷砖、洁具，在开放的大区域内，由上百家独立的展厅组成，这些展厅中，小的有一、二百平方米，大的、则有两、三千平方米，它们还被冠以“概念店”、“旗舰店”、“4S店”、“生活馆”等不同响亮的名字，这就是目前北京最大的瓷砖和洁具的批发基地“闽龙陶瓷市场。”

闽龙陶瓷市场落成至今，只有短短的三年时间，却在建材市场激烈的竞争中迅速崛起并站稳了脚跟，并发展成为北京最大的专业经营陶瓷的集散地，吸引了中国市场上绝大多数著名陶瓷品牌在这里开展示厅或旗舰店。“一夜成名”的闽龙陶瓷市场不仅仅是一个企业的成功经营案例，更被中国家居建材界的专家称为“闽龙现象”。

“闽龙现象”的形成

据陈总介绍，形成闽龙现象的内因是扎堆，而“闽龙现象”让市场实现了“五化”：展示最优化、品牌集中化、价格最低化、货源充足化、服务专业化。

冠军、诺贝尔、亚细亚、马可波罗、东鹏等国内陶瓷界的巨星云集在闽龙，必然让品牌效应凸显，各商家拼质量、拼服务、拼价格，其结果是，质量有了保证，服务更周到了，价格也更趋合理了，受益的当然首先是消费者。消费者无论是找最便宜的砖，还是找最新的、最有个性的产品，还是找最知名的品牌，都能在闽龙陶瓷市场有所收获，因此，闽龙市场渐渐就成为陶瓷的信息发布中心、展示中心、物流中心和集团采购中心。

而实景展示，所见即所出；前展厅后仓储，即选即买等特点，更有别于其它综合建材市场，整个市场的专业化程度高，让消费者的可选性增强了。此外，由于展示面积大、效果好、售价低吸引了一大批装饰公司和工程单位采购，久而久之，在销售与购买这条链上形成了较好的良性循环。
心系行业人才培训

去年年底，闽龙陶瓷市场又有一项举措在建材行业里做出了榜样，那就是由该市场出资与行业协会合作培养专业型人才，开展陶瓷“砖家”培训计划。中国建筑卫生陶瓷协会的领导表示，这种做法在建材行业里尚属首例。
在第一届店长培训中，报名的72人，经过考试结业的有57人，淘汰率为21%，经高淘汰率过滤，培养的出专家型销售人员，成为陶瓷企业的骨干力量。陈总表示，下一步的计划是培训导购员，而且不仅仅是培训本市场的销售人员，其他市场的陶瓷销售员也可以来参加。陈总的愿望是，通过这个活动，为整个行业输送人才。
热衷公益事业与社会活动

“守信企业”、“信得过市场”、“先进企业”、“"京城百姓放心购物家居建材卖场”、“首批诚信服务达标单位”、“十佳企业网站”等各种荣誉是社会各界对闽龙陶瓷市场工作的认可。而获得社会荣誉与经济效益的同时，该市场也不忘为社会献上爱心。

“应该为社会做一些力所能及的公益事业，用以回馈社会。”陈总是这样说的，也是这样做的。在印度洋海啸发生后，在陈进林董事长、陈进添总经理的带动下，市场内的二百多个个体工商户纷纷慷慨解囊，共筹得善款2万多元。为了支持市场所在地当地居民的体育事业，闽龙与当地政府共同推出了“十八里店乡第二届闽龙陶瓷杯乒乓球争霸赛”。去年年中，闽龙陶瓷市场又发起了“下岗再就业职工暑期关爱活动”。

黄兰《北京晨报》